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特定商取引について

特定商取引法に基づく表記

販売業者
うまかや株式会社
運営責任者
小野 卓也
住所
【 本社・営業本部 】
〒813-0033 福岡市東区多々良一丁目44番5号 第3春幸ビル305号
電話番号
092-939-2929
FAX番号
092-938-5305
メールアドレス
info@umakaya.com
URL
http://www.umakaya.com/
商品以外の必要代金

【 送料 】

配送形態によって異なります。

【 代引手数料 】

一律:324円(税込)

注文方法

【 インターネット注文 】

当サイト上のカートから購入画面へ移動して下さい。予め会員登録されている方はログインが必要です。商品の販売数を限定する場合がございます。各商品ページにて十分ご確認下さい。

【 FAX注文 】

FAX注文用紙を印刷し、必要事項をご記入したいただき用紙記載の番号(092-938-5305)へFAXをお送りください。FAX注文をご確認次第、ご記載のご連絡先に注文確認のお電話をさせていいただきます。

支払方法
代金引換 (ヤマト運輸)
クレジット決済(VISA・Master・Diners・American Express・JCB)
支払期限
代金引換:配送担当ドライバーへ商品代金・送料・代引手数料をお支払いください。
クレジット決済:ご注文時のカード決済手順に準じてお願いいたします。
配送について

【 配送業者 】

ヤマト運輸

【 配送種別 】

商品により異なります。

【 お届け希望日指定 】

注文完了日より7日目以降でご指定いただけます。
特にご希望がない場合は、最短でのお届けとなります。

【 お届け希望時間指定 】

「午前中」(9:00~12:00となります)
「12:00~14:00」
「14:00~16:00」
「16:00~18:00」
「18:00~20:00」
「20:00~21:00」
よりお選びいただけます。

※冷凍商品は通常商品、冷蔵商品と同梱してお届けすることができませんので、別途送料が発生いたします。
冷蔵商品と常温商品をそれぞれお買い求め頂いた場合は、冷蔵商品にて同梱してお届けいたします。
※お客様のお留守により発送から4日以上経過した冷蔵商品は、配送業者の規定により処分扱いとなります。
処分となりましても再発送及びご返金はできませんので、ご注意ください。
※ご注文の際にお届け希望日時の指定を承っておりますが、こちらは商品出荷時に「弊社から宅配業者に日時指定を依頼すること」を承るものであり、必ずご指定の日時にお届けすることをお約束するものではございません。天候や交通状況、宅配業者の事情による遅達につきましては責任を負いかねますのでなにとぞご了承くださいませ。特に年末年始、ゴールデンウィーク、お盆などは全国的に交通渋滞が予測されます。ご指定いただきました時間内に商品が到着しない場合がございますので、予めご了承くださいませ。
※海外へのお届けは対応しておりません。

送料について

梱包は一律630円となりますが、配送形態の組み合わせにより異なります。
詳細については、下記の表にてご確認下さい。
尚、4,200円(税込)以上のご購入の場合、送料を無料とさせて頂きます。

常温便
648円
クール便
648円
冷凍便
648円
常温便・クール便
648円
冷凍便・常温便
1,296円
冷凍便・クール便
1,296円
冷凍便・クール便・常温便
1,296円
引渡し時期
お届け時期は、ご注文から一週間前後となります。
(地域や配達事情、商品特性により若干遅れる場合があります)
ご注文後の返品
キャンセルについて

◇ご注文後のお届け先変更、数量変更、キャンセル等については、お届け希望日の4営業日前までに下記の【うまかや お客様窓口】へご連絡ください。
※配送業者へ商品が渡ってからのお届け先の変更、数量変更あるいは注文キャンセルは対応しかねますので、予めご了承ください。

◇品質管理には十分留意しておりますが、当社理由による不良品(破損等)につきましては、未開封・未使用のもので、商品ご到着後3日以内に電話連絡いただいたもののみ返品・交換をお受けいたします。配送料は、全額弊社で負担致しますので、ご連絡の上、右記住所(〒811-2317 福岡県糟屋郡粕屋町長者原東1丁目1番13号)へ着払いでご返送ください。その際、商品はお届けしたときの状態のままお送りください。
尚、商品をご返送する前には、お問合せフォームよりメールまたは電話かFAXで、お客様のご注文番号とご連絡先(電話番号)と、返品・交換の旨ををお伝えください。こちらから改めてご連絡させていただきます。

◇商品到着後3日を越えての返品連絡については、交換はいたしかねます。あらかじめご了承下さい。

◇万が一、当店へのご連絡無くお客様都合にてキャンセルされました場合、大変不本意ではございますが、往復の送料実費と商品代金を含む金額をご請求させて頂いております。

◇お客様のご都合による返品/交換はご遠慮願います。

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