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プロが選んだ手造りキムチ

配送について

冷凍商品は通常商品、冷蔵商品と同梱してお届けすることができませんので、別途送料が発生いたします。
冷蔵商品と常温商品をそれぞれお買い求め頂いた場合は、冷蔵商品にて同梱してお届けいたします。

お客様のお留守により発送から4日以上経過した冷蔵商品は、配送業者の規定により処分扱いとなります。
処分となりましても再発送及びご返金はできませんので、ご注意ください。

お支払い方法について

5つのお支払方法からご選択いただけます。

  1. 銀行振込
    三井住友銀行による、代金振込みサービスをご利用いただけます。
  2. コンビニ決済・Pay-easy
    各コンビニおよびPay-easyによる、決済サービスをご利用いただけます。
  3. キャリア決済
    各キャリアによる、決済サービスをご利用いただけます。
  4. 後払い決済
    請求書発行日から14日後までに、コンビニ・郵便振替・銀行振込でお支払い下さい。
    決済手数料:300円(税込)が発生いたします。
  5. クレジット決済
    クレジットカードは、下記ロゴマークの記載がされているカードのみご利用頂けます。

VIZA/Master/AMEX/JCB

送料について

5,600円(税込)以上の購入で送料無料!
※同一送付先の場合
通常、一梱包につき770円となりますが、配送形態の組合せにより費用が異なりますのでご注意ください。
詳細については、下記の表にてご確認ください。

常温便 770円
クール便 770円
冷凍便 770円
常温便・クール便 770円
冷凍便・常温便 1,320円
冷凍便・クール便 1,320円
冷凍便・クール便・常温便 1,320円

ご注文後のキャンセル・返品等について

ご注文後のお届け先変更、数量変更、キャンセル等については、お届け希望日の4営業日前までにお問合せフォームよりご連絡ください。
※配送業者へ商品が渡ってからのお届け先の変更、数量変更あるいは注文キャンセルは対応しかねますので、予めご了承ください。

品質管理には十分留意しておりますが、当社理由による不良品(破損等)につきましては、未開封・未使用のもので、商品ご到着後3日以内に電話連絡いただいたもののみ返品・交換をお受けいたします。
配送料は、全額弊社で負担致しますので、ご連絡の上、下記住所へ着払いでご返送ください。その際、商品はお届けしたときの状態のままお送りください。
尚、商品をご返送する前には、メールまたは電話かFAXで、お客様のご注文番号とご連絡先(電話番号)と、返品・交換の旨ををお伝えください。こちらから改めてご連絡させていただきます。

商品到着後3日を越えての返品連絡については、交換はいたしかねます。あらかじめご了承下さい。

※お客様のご都合による返品/交換はご遠慮願います。

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